創業直後に直面した「税務」と「労務」を自分で判断する難しさ
— まずは御社の事業について教えてください。
川上様 当社は、教育事業を中心としたコンサルティングや商品開発の支援を行っています。また、いくつかの企業様と顧問契約を結び、継続的なサポートも行っています。

— 創業直後のタイミングで、どのような点に大変さを感じていましたか?
川上様 前職では経営に携わっていましたが、税務や労務の実務については、それぞれ専門の担当者がいる環境でした。
独立してからは、「これは税務の話なのか、労務の話なのか」「そもそも誰に聞けばいいのか」 といったところから、自分で判断しなければならず、戸惑うことが多かったですね。
特に労務については、社会保険や雇用保険、手続きのタイミングなど、 知らないまま進めるとリスクになりそうだと感じる場面が多くありました。

— そうした中で、税理士法人を探し始めた背景を教えてください。
川上様 freee からの紹介でいくつか候補はありましたが、私としては 対面で気軽に相談ができること、そして自宅が横浜なので横浜に拠点があることを重視していました。
また、創業期は税務だけでなく、「人を雇ったらどうなるのか」「手続きはいつ必要なのか」といった労務の話も同時に出てきます。
税務と労務を分けて考えずに、まとめて相談できる体制があるかどうかは、選定の大きなポイントでした。
決め手は「税務と労務をワンストップで見てもらえる体制」
— 実際に当社へ依頼して、特に助かっている点を教えてください。
川上様 税務面では、分からないことがあったときに担当者の方がとても丁寧に説明してくださるので、安心して進められています。
労務面についても、専任の担当者さんがいて、何か対応が必要になるとすぐに必要な情報を共有してくれるため、こちらも余裕を持って対応できています。
常に先回りして情報をもらえるのは本当に助かっています。

— 担当者の対応はいかがですか?
川上様 税務・労務ともに、とてもフレンドリーに対応していただいています。 業務の話だけでなく、私の近況や趣味の話にも関心を持ってくださり、単なる業務連絡ではない関係性を築けていると感じています。
そうしたコミュニケーションがあるからこそ、小さなことでも気軽に相談できています。
また、税務・労務については特に「知らなかった」では済まされないことが多い分野ですが、 必要な情報をすぐに共有してもらえることで、 慌てることなく対応できています。
税務・労務の両方で、「困ったらすぐ聞ける」「すぐ返ってくる」という体制があることで、不安を引きずらず、事業そのものに向き合えています。

同じように創業期の税務・労務で課題感を持つ企業様へ
— 最後に、御社と同じように創業期で課題を感じている方へメッセージをお願いします。
川上様 創業期は、事業づくりに集中したい反面、税務や労務など、避けて通れない実務が一気に押し寄せてきます。
特に税務や労務は、「知らなかった」「後回しにしていた」がそのままリスクにつながりやすい分野だと感じています。
だからこそ、税務と労務の両方を理解したうえで相談できる先があるかどうかは、経営の安心感に直結します。
スタートアップ税理士法人さんは、 創業期の実情に寄り添いながら、税務・労務をまとめて支えてくれる心強い存在です。同じようなフェーズの方には、ぜひおすすめしたいですね。
